ابحث هنا:

مساحة قانونية

سياسة الخصوصية في Caviish

1. المقدمة

تحترم منصة كافيش الالكترونية خصوصيتك وتلتزم بحماية البيانات. ستُعلمك سياسة الخصوصية هذه بكيفية قيامنا بالاعتناء بالبيانات عند زيارتك واستخدامك لتطبيق الهاتف المحمول و/أو الموقع الإلكتروني الخاصين بنا (بغض النظر عن المكان الذي تقوم بزيارتهم منه) وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يقوم القانون بحمايتك.

2. مسرد المصطلحات

أنت أو لك: تعود على مستخدمي التطبيق الخاص بنا.

البيانات: المعلومات التي يتم جمعها منك أثناء استخدام المنصة.

الخدمة: يقصد بها الخدمات المقدمة من خلال منصة كافيش الالكترونية.

3. معلومات مهمة ومن نحن

  • 3.1 الغرض من سياسة الخصوصية هذه

    تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى اطلاعك حول كيفية قيام كافيش بجمع البيانات ومعالجتها من خلال استخدامك لمنصتنا، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذه المنصة عند التسجيل و/أو استخدام خدماتنا، وكذلك التثبيت والتسجيل في منصتنا.

    لا يقصد هذا التطبيق الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 سنة، ونحن لا نجمع عمدًا بيانات تخص الأطفال.من المهم أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه إلى جانب الشروط والأحكام الخاصة بنا عند قيامنا بجمع أو معالجة البيانات عنك لكي تكون على دراية كاملة عن كيف ولماذا نستخدم هذه البيانات. تكمل سياسة الخصوصية هذه الإشعارات وسياسات الخصوصية الأخرى ولا تهدف إلى تجاوزها.

  • 3.2 المُتحكم

    شركة كافيش ش.ذ.م.م هي المتحكم والمسؤول عن البيانات (يشار إليها باسم “كافيش” أو “نحن” أو “إيانا” أو “لنا” في سياسة الخصوصية هذه). شركة كافيش هي المتحكم والمسؤول عن هذا التطبيق.

    إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المبينة أدناه.

  • 3.3 بيانات الاتصال

    إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا من خلال عنوان البريد الإلكتروني:

    عنوان البريد الإلكتروني: Info@caviish.com

  • 3.4 تغييرات على سياسة الخصوصية وواجبك لإبلاغنا بالتغييرات

    نحن نخضع سياسة الخصوصية الخاصة للمراجعة الدورية. من المهم أن تكون البيانات التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إخطارنا إذا تغيرت البيانات خلال علاقتك معنا.

  • 3.5 روابط الطرف الثالث

    قد تتضمن هذه المنصة (التطبيق) روابط إلى مواقع إلكترونية ومكونات إضافية وتطبيقات لطرف ثالث. قد يؤدي النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح للأطراف الثالثة بجمع أو مشاركة بيانات عنك. نحن لا نتحكم في التطبيقات/المواقع الإلكترونية الخاصة بهذا الطرف الثالث، ونحن غير مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بهم. نوصيك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل تطبيق/موقع إلكتروني تقوم بزيارته.

4. البيانات التي نجمعها

البيانات تعني أي معلومات عن فرد والتي يمكن منها تحديد هوية ذلك الشخص. وهي لا تشمل البيانات التي تم فيها إزالة الهوية (بيانات مجهولة المصدر).

قد نجمع ونستخدم ونخزن وننقل أنواعًا مختلفة من البيانات عنك والتي تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

أ) بيانات الهوية تشمل الاسم الأول، أو اسم العائلة أو اسم المستخدم أو معرف مماثل وتاريخ الميلاد والجنس.
‌ب) بيانات الاتصال تشمل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول.
‌ج) البيانات المالية تشمل تفاصيل الحساب البنكي وتفاصيل بطاقة الدفع.
‌د) البيانات الفنية تشمل بيانات تسجيل الدخول ونوع متصفح الإنترنت وإصداره وإعداد المنطقة الزمنية والموقع وأنواع المكونات الإضافية وإصدارات متصفح الإنترنت ونظام التشغيل والمنصة وغيرها من التقنيات على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى التطبيق/الموقع الإلكتروني.
‌ه) بيانات الملف الشخصي تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور واهتماماتك وتفضيلاتك وقوتك الشرائية وآرائك وتقييماتك وتعليقاتك وردود الاستطلاع الخاصة بك.
‌و) بيانات الاستخدام تشمل معلومات حول كيفية استخدامك لمنصتنا.

كما نقوم أيضًا بجمع البيانات المجمعة واستخدامها ومشاركتها، مثل البيانات الإحصائية أو السكانية لأي غرض. يمكن الحصول على البيانات المجمعة من البيانات، ولكنها لا تعتبر بيانات في القانون لأن هذه البيانات لن تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة محددة في التطبيق. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو وصل البيانات المجمعة مع البيانات بحيث يمكنها تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فنحن نعامل البيانات المجمعة كبيانات والتي سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

نحن لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات (وهذا يشمل تفاصيل عن أصلك أو عرقك ومعتقداتك الدينية أو الفلسفية وحياتك الجنسية وتوجهك الجنسي وآرائك السياسية وعضويتك النقابية ومعلومات عن صحتك وبياناتك الجينية والأحيائية). كما أننا لا نجمع أي معلومات عن القناعات الجنائية والجرائم.

5. إذا فشلت في توفير البيانات

عندما نحتاج إلى جمع البيانات حسب القانون، وباستخدام المنصة الخاص بنا، وفشلت في توفير البيانات المطلوبة، قد لا نتمكن من تنفيذ خدماتنا. سنقوم بإعلامك إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت.

6. كيف يتم جمع البيانات؟

نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك من خلال ما يلي:

  • 6.1 التفاعلات المباشرة. يمكنك أن تمنحنا بيانات هويتك وبيانات الاتصال الخاصة بك وبياناتك المالية عن طريق ملئ الاستمارات أو عن طريق التواصل معنا عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يتضمن ذلك البيانات التي تقدمها عند قيامك بما يلي:
  • ‌أ) إنشاء حساب على تطبيقنا أو استخدامه؛
  • ب.دخول مسابقة اجتماعية أو عرض أو استطلاع؛ أو زودنا بتعليقات أو اتصل بنا.
  • التقنيات أو التفاعلات الآلية. أثناء تفاعلك مع تطبيقنا/ موقعنا الإلكتروني، سنقوم تلقائيًا بجمع البيانات الفنية حول إجراءات وأنماط التصفح الخاصة بك. نجمع هذه البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم وغيرها من التقنيات المماثلة.

7. كيف نستخدم البيانات

سنستخدم البيانات فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. الأكثر شيوعًا ، سوف نستخدم البيانات في الظروف التالية:

‌أ) عندما تكون ضرورية لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ومصالحك وحقوقك الأساسية لا تتخطى تلك المصالح.
‌ب) عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني.
‌ج) عندما نحتاج إلى إعداد حسابك وإدارته.
‌د) عندما نحتاج إلى إجراء استطلاعات.
‌ه) عندما نحتاج إلى تخصيص المحتوى أو تجربة المستخدم أو معلومات تجارية.
‌و) عندما تكون قد أعطيتنا الموافقة.

بشكل عام، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة البيانات على الرغم من أننا سنحصل على موافقتك قبل إرسال رسائل التسويق المباشر من طرف ثالث إليك عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

8. الأغراض التي سنستخدم البيانات من أجلها

 أ) أداء خدماتنا:

نقوم بمعالجة البيانات لأنها ضرورية لأداء خدماتنا من خلال المنصة.

في هذا الصدد، نستخدم البيانات من أجل ما يلي:

i. لإعداد عرض لك بخصوص الخدمات التي نقدمها؛
ii. لتزويدك بالخدمات المحددة في نطاق خدماتنا، أو كما هو متفق عليه معك من وقت لآخر؛
iii. للتعامل مع أي شكاوى أو أراء قد تكون لديك؛
iv. لأي غرض آخر تزودنا من أجله بالبيانات التي نجمعها.

في هذا الصدد، يجوز لنا مشاركة البيانات أو نقلها إلى من يلي:

i. رهنًا بموافقتك، الأطراف الثالثة المستقلة التي نتشارك معها للمساعدة في تقديم الخدمات لك؛
ii. المستشارون المهنيون لدينا حيث يكون من الضروري بالنسبة لنا الحصول على مشورتهم أو مساعدتهم، ويشمل هؤلاء، المحامون، أو المحاسبون أو قسم تكنولوجيا المعلومات أو مستشارو العلاقات العامة؛
iii. مزودي تخزين البيانات لدينا.

الأساس القانوني لتجهيز فئات البيانات المذكورة أعلاه هو القانون 6. (1) (أ) من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. نظرًا للأغراض المذكورة، خصوصًا لضمان الأمان وإعداد الاتصال السلس، لدينا مصلحة مشروعة في معالجة هذه البيانات.

ب) المصالح المشروعة:

كما نقوم أيضًا بمعالجة البيانات لأنها ضرورية لمصالحنا المشروعة، أو في بعض الأحيان عندما تكون ضرورية للمصالح المشروعة لطرف ثالث.

في هذا الصدد، نستخدم البيانات لإدارة وتنظيم أعمالنا، ولأغراض التسويق أو الأرشفة أو المعالجة الإحصائية.

ج) الالتزامات القانونية:

كما نقوم أيضًا بمعالجة البيانات من أجل امتثالنا بالتزام قانوني. في هذا الصدد، سنستخدم البيانات من أجل ما يلي:

i. لتلبية امتثالنا والتزاماتنا التنظيمية؛

ii. كما هو مطلوب من قبل السلطات الضريبية أو أي محكمة مختصة أو سلطة قانونية.

 د) التسويق:

سنرسل إليك تسويقًا حول الخدمات التي نقدمها والتي قد تهمك، بالإضافة إلى معلومات أخرى في شكل تنبيهات، أو رسائل إخبارية، أو إشعارات عن الخصومات والعروض، أو الخصائص التي نعتقد أنها قد تهمك أو من أجل تحديثك بمعلومات التي نعتقد أنها قد تكون ذات صلة بك. سوف نبلغك بذلك بعدة طرق بما في ذلك عن طريق الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو القنوات الرقمية الأخرى حسب الاقتضاء.

ه) العروض الترويجية منا:

قد نستخدم البيانات لتشكيل رؤية حول ما نعتقد أنك قد تريده أو تحتاجه أو ما قد يثير اهتمامك. هذه هي الطريقة التي نقرر بها أي التجار والمنتجات والخدمات والخصومات والعروض قد تكون ذات صلة بك.

ستتلقى اتصالات تسويقية منا في حالة استخدام المنصة، ولم تختر عدم تلقي هذه الاتصالات التسويقية.

و) التسويق لطرف ثالث:

i. سنحصل على موافقتك الصريحة للاشتراك قبل أن نشارك البيانات مع أي طرف ثالث لأغراض التسويق.
ii. يمكنك أن تطلب منا أو من الأطراف الثالثة إيقاف إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى االمنصة والتأشير أو إلغاء التأشير على الخانات ذات الصلة لتعديل تفضيلاتك التسويقية، أو من خلال اتباع روابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية يتم إرسالها إليك أو عن طريق الاتصال بنا في أي وقت.

 ز) ملفات تعريف الارتباط:

يمكنك ضبط المتصفح الخاص بك لرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط للمتصفح، أو لتنبيهك عند قيام التطبيقات بضبط ملفات تعريف الارتباط أو السماح لها بالوصول. إذا قمت بإيقاف أو رفض ملفات تعريف الارتباط يرجى ملاحظة أنه قد يتعذر الوصول لبعض أجزاء هذه المنصة أو عدم عملها بشكل صحيح.

ح) تغير الغرض:

سنستخدم البيانات فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا نحتاج إلى استخدامها لسبب آخر، وذلك السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على شرح لكيفية توافق عملية معالجة الغرض الجديد مع الغرض الأصلي، يرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني (www.caviish.com) إذا احتجنا إلى استخدام البيانات لغرض غير ذي صلة، فسوف نخطرك وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بالقيام بذلك. يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة البيانات دون علمك أو موافقتك، وفقًا للقواعد المذكورة أعلاه، حيث يكون هذا مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

ط) إلغاء الاشتراك:

عندما تقوم بإلغاء الاشتراك لعدم تلقي هذه الرسائل التسويقية، لن ينطبق هذا على البيانات المقدمة إلينا كنتيجة لاسترداد منتج/خدمة أو تسجيل ضمان أو تجربة منتج/خدمة في متجر أو أي معاملات أخرى ذات صلة.

9. الإفصاح عن البيانات

يجوز لنا مشاركة البيانات مع الأطراف المنصوص عليها في الفقرة (8) فيما يتعلق بالأغراض المحددة التي سنستخدم من أجلها البيانات المذكورة أعلاه.

يجوز لنا مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة والتي قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا معها. وبالتبادل، قد نسعى للحصول على أعمال أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا، فيجوز للمالكين الجدد استخدام البيانات بنفس الطريقة الواردة في سياسة الخصوصية هذه.

نطالب جميع الأطراف الثالثة باحترام أمن البيانات ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لمزودي خدمات الطرف الثالث باستخدام البيانات لأغراضهم الخاصة ونسمح لهم فقط بمعالجة البيانات لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

10. أمن البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان البيانات أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، نحن نحد من الوصول إلى البيانات إلى هؤلاء الموظفين والمتعاقدين ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة والأطراف الأخرى الذين لديهم حاجة صالحة للمعرفة. سيقومون بمعالجة البيانات فقط وفقًا لتعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

لقد قمنا بتطبيق إجراءات للتعامل مع أي خرق للبيانات مشتبه به، وسوف نخطرك أنت وأي جهة تنظيمية معمول بها بأي خرق عند مطالبتنا قانونًا بفعل ذلك.

11. الاحتفاظ بالبيانات

إلى متى سنستخدم البيانات؟

سنحتفظ فقط بالبيانات طالما كانت ضرورية بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو متطلبات الإبلاغ. يجوز لنا الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول في حالة تقديم شكوى أو إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن هناك احتمالًا للتقاضي فيما يتعلق بعلاقتنا بك.

لتحديد الفترة المناسبة للاحتفاظ بالبيانات، فإننا نأخذ في الاعتبار مقدار وطبيعة وحساسية البيانات، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن البيانات، والأغراض التي نعالج من أجلها البيانات وما إذا كان بإمكاننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى والمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو غيرها من المتطلبات المعمول بها.

عندما لم يعد من الضروري الاحتفاظ بالبيانات، سنقوم بحذفها.

12. ما قد نحتاجه منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى البيانات (أو ممارسة أيًا من حقوقك الأخرى). يعتبر هذا الإجراء أمنيًا لضمان عدم الكشف عن البيانات لأي شخص ليس لديه الحق في استلامها. قد نتصل بك أيضًا لطلب المزيد من المعلومات لتحسين خدماتنا.

13. كيف نتعامل مع “حق المرء أن يُنسى”؟

لديك الحق في طلب محو البيانات التي نحتفظ بها عنك في ظروف معينة، على سبيل المثال إذا لم يتم الحصول عليها لغرض قانوني أو لم تعد ضرورية لهذا الغرض القانوني. هذا معروف باسم حق المرء أن يُنسى. عندما تطلب منا مسح بياناتك، فإننا عادةً ما نفعل ذلك فقط حيث لم تعد البيانات متاحة علنًا أو حيث لم نعد نستخدمها بعد.

الأساس القانوني

المصالح المشروعة تعني اهتمام أعمالنا في مباشرة أعمالنا وإدارتها لتمكيننا من أن نقدم لك أفضل الخدمات وأفضل التجارب وأكثرها أمانًا. نحن نتأكد من أننا نأخذ بعين الاعتبار أي تأثير محتمل عليك وعلى حقوقك وأن نوازنه (سواء كان إيجابيًا أو سلبيًا) قبل أن نقوم بمعالجة البيانات أو من أجل مصالحنا المشروعة. نحن لا نستخدم البيانات للأنشطة حيث يتم تجاوز اهتماماتنا من خلال التأثير عليك (ما لم نحصل على موافقتك أو إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون). يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا القانونية ضد أي تأثير محتمل عليك فيما يتعلق بأنشطة معينة عن طريق الاتصال بنا.

إن الامتثال لالتزام قانوني يعني معالجة البيانات عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني نتعرض له.

الأطراف الثالثة

الأطراف الثالثة الخارجية

مقدمي الخدمات الذين يقدموا الخدمات في المنصة

المستشارون المهنيون الذين يعملون كمعالجين أو مراقبين مشتركين ويشمل هؤلاء، المحامون والمصرفيون ومدققو الحسابات حسب مقتضى الحال، الذين يقدمون الخدمات الاستشارية، والخدمات المصرفية ،والقانونية والمحاسبية.

حقوقك القانونية

لديك الحق في:

الوصول إلى البيانات على منصتنا. يتيح لك هذا الحصول على نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نقوم بمعالجتها بشكل قانوني.

طلب تصحيح البيانات التي نحتفظ بها عنك. يمكّنك هذا من الحصول على أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.

طلب محو البيانات الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف أو إزالة البيانات عندما لا يوجد سبب وجيه لنا لمواصلة معالجتها. لديك أيضًا الحق في مطالبتنا بحذف أو إزالة البيانات التي مارست فيها حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح (انظر أدناه)، حيث ربما قمنا بمعالجة معلوماتك بشكل غير قانوني أو حيث يُطلب منا مسح البيانات للامتثال للقانون المحلي.

الاعتراض على معالجة البيانات حيث نعتمد على مصلحة مشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) وهناك شيء يتعلق بوضعك الخاص مما يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس حيث تشعر أنها تؤثر على حقوقك الأساسية وحرياتك. لديك أيضًا الحق في الاعتراض حيث نقوم بمعالجة البيانات لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، قد نثبت أن لدينا أسبابًا مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك والتي تتجاوز حقوقك وحرياتك.

طلب تقييد معالجة البيانات. يتيح لك هذا أن تطلب منا تعليق معالجة البيانات في الحالات التالية:

  • إذا كنت تريد منا تحديد دقة البيانات.
  • حيث يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني، لكنك لا تريد منا أن نمسحها.
  • حيث تريدنا أن نحتفظ بالبيانات حتى إذا لم نعد نطلبها لاحتياجك إليها لتأسيس دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
  • اعتراضك على استخدامنا للبيانات، ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كان لدينا أسباب مشروعة لاستخدامها.

اطلب نقل البيانات إليك أو إلى طرف ثالث. سنقدم لك، أو لطرف ثالث اخترته، البيانات بتنسيق منظم شائع الاستخدام ومقروء آليًا. لاحظ أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات المؤتمتة التي منحتنا موافقتك في البداية لاستخدامها.

سحب الموافقة في أي وقت حيث أننا نعتمد على الموافقة لمعالجة البيانات. ومع ذلك، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة تتم قبل سحب موافقتك. إذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من تقديم الخدمات لك. سننصحك إذا كانت هذه هي الحالة في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى البيانات (أو ممارسة أي من الحقوق الأخرى).

كيف تتواصل معنا؟ إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية استخدامنا للبيانات، أو كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال الخاصة بنا المذكورة في القسم 3.3 من سياسة الخصوصية هذه.

الشروط والأحكام

1. المقدمة

مرحبا بكم في كافيش

يرد فيما يلي الشروط والأحكام التي تسري بشأن عملية استخدام موقع ” كافيش” وكذا كل ما يرتبط به من مواقع وخدمات، علما بأن استخدام المنصة الإلكترونية أو التطبيق الإلكتروني” كافيش” إذ يعتبر بمثابة موافقة من جانبكم على الشروط والأحكام الماثلة. وإذا لم توافقوا على هذه الشروط والأحكام، فيكون عليكم عدم الدخول على الموقع أو استخدامه.
تسري الشروط والأحكام التالي بيانها على جميع المُستخدمين، وذلك فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها كافيش من خلال المنصة الإلكترونية أو الموقع الإلكتروني وتسري الشروط والاحكام الماثلة وتنفذ بمجرد قبولكم لأية خدمة تجري عبر المنصة الإلكترونية من خلال أية وسيلة تواصل أخرى مع كافيش.
ونرجو الإحاطة بأنه ينبغي مُراجعة سياسة الخصوصية السارية لدينا على (رابط سياسة الخصوصية) والمُوافقة عليها باعتبارها جزءً لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
يُـوافق المستخدم، بل ويقبل بأن يكون استخدام المنصة الالكترونية والتطبيق الإلكتروني والخدمات التي يقدمها كافيش استخداما يسري على مسئوليته الخاصة، كما يُـقر أيضا بأن كافيش إذ تبرأ، بل وتعفى من أية إقراراتٍ أو ضماناتٍ من أي نوع، سواءً صدرت صراحة أو ضمنًا.

2. تعريفات

تسري التعريفات التالية على الشروط والأحكام المعروضة أدناه، علما بأن هذه الشروط والأحكام هي وسياسة الخصوصية إذ تعتبر وبموجب هذه المُحرر كل ما تم الاتفاق عليه والتفاهم بشأنه فيما بين كافيش و “المستخدم”، سواء كان المستخدم في صورة شخص أو كيان يقوم بالدخول على المنصة الإلكترونية.
يُـشير لفظ “نحن”، و “لنا”، و”لدينا”، و”الشركة”، و “كافيش”، و”الموقع” و”المنصة” إلى كافيش وعامليه والوكلاء المعتمدين لديه.
المستخدمين: الأشخاص المستقلين (سواء كان شخصا طبيعيا أو شخصا اعتباريا) الذين يستفيدون من مجموعة الخدمات المتنوعة التي يتم عرضها على الموقع/التطبيق

الخدمات: ويقصد بها خدمات كافيش الوارد بيانها وفق الشروط والاحكام الماثلة.

المنصة الإلكترونية /التطبيق: يقصد به منصات وتطبيقات كافيش التي يتم استخدام الخدمات من خلاله.

المشاهير: يقصد بيهم الفنانين والمطربين والمذيعين ولاعبي الرياضات المختلفة المحليين و/أو الدوليين وغيرهم من إصحاب الشهرة الجارفة.

الرمز غير القابل للاستبدال (NFT): يقصد بها شهادة ملكية رقمية مبينيه على تقنية الـ البلوك تشين والتي تحتوي على الأصل والتاريخ وجميع الانشطة المحيطة بالأصل الرقمي، مما يعني ان جميع الأنشطة يمكن ان يراها الجمهور وأنها غير قابلة للتغيير ولأيمكن تزويرها.

الجمهور: يقصد بيهم متابعي المشاهير المذكورين أعلاه من مستخدمي كافيش والذين يرغبون في اقتناء المنتجات المعروضة على المنصة.

القوة القاهرة: ويُـقصد بها أي حدث قدري، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر الحريق والفيضانات والعواصف والاعاصير والزوابع والنشاطات البركانية والزلازل، وكذا أية تصرفات أو أوامر أو طلبات تصدر من جهة سيادية أو حكومة و/أو أية هيئة يُـفترض أنها تعمل لصالح تلك الجهة، وكذا الحرب، سواء المعلنة أو غير المعلنة، والتصرفات المثيلة للحرب، والثورات، وحالات الشغب، والعصيان المدني، والاضطراب المدني، وكذا عمليات الاضراب، والتوقف عن العمل، و/أو ما شابة ذلك من حالات أو تصرفات تندرج ضمن النزاعات العمالية، وأي سبب آخر مثيل ويخرج عن نطاق تحكم أو سيطرة أي طرف، هذا مالم يكن تنفيذه هو تنفيذ محل ضمان يسري بموجب تنازل صريح عن الاعفاء في حالة وقوع حدث القوة القاهرة.

القوانين واجبة التطبيق: ويقصد بها القوانين السارية لدى جمهورية مصر العربية.

3. الصلاحية

حتى نضمن أن المستخدمين لديهم القدرة على إبرام عقود قانونية مُـلزمة، فلا يتم منح صلاحية استخدام الموقع للأشخاص ممن تقل أعمارهم عن الثمانية عشر عاما أو عن السن القانونية السارية في منطقتكم، أيهما أعلى.

يجوز إتمام عملية تسجيل حسابات على المنصة الإلكترونية خاصة بالأطفال، ولكن بشرط ان يكونوا تحت وصاية واشراف اولاء امورهم ويكونوا تابعين لحساب الوصي (الأب أو الأم).
وإذا قمتم بالتسجيل بصفتكم جهة عمل(شركة)، فيكون عليكم الإقرار بأن لديكم الصلاحية اللازمة لإلزام الكيان الخاص بكم بالشروط والأحكام الماثلة، وأنكم وكذا كيان العمل ستلتزمون بكل ما هو واجب التطبيق من قوانين واشتراطاتٍ تسري على – وتخضع لها- عملية استخدام المنصة الإلكترونية.

4. الحسابات والتسجيل

تستلزم منكم عملية تسجيل الحساب أن تتقدموا إلى كافيش بمعلوماتٍ شخصية معينة ومنها على وجه العموم لا الحصر الاسم بالكامل والعنوان، والبريد الالكتروني، ورقم الهاتف. ويكون عليكم الموافقة على أن يتم حفظ معلوماتٍ صحيحة ودقيقة وكاملة، بل ومُحدثة بشأنكم على الحساب. كما يكون عليكم أن تتحملوا المسئولية عن كل نشاطٍ يجري في إطار حسابكم، كما تلتزمون بالموافقة على الحفاظ وباستمرار على سريان إجراءاتٍ امنية على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابكم، هذا ما لم تصرح كافيش بغير ذلك كتابة.

وحيث أنه لا يجوز نقل أو حوالة حسابات المستخدم، فلهذا يكون عليكم الموافقة على أن تردوا إلى كافيش قيمة أية عملية استخدام لحسابكم، ولم تكن عملية صحيحة أو مُصرح بها أو تسري وفق القانون، وحدث ذلك من جانبكم أو من جانب أي شخص يمكنه الدخول على المنصة الالكترونية أو الخدمات أو خلافه من خلال استخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور المحددة من جانبكم، بل وسواء سمحتم بذلك الدخول أم لا.
وإذا نما لدى كافيش (وحسب مطلق اختيارها) ثمة شكوك بأن أية معلومة من المعلومات التي تقدمتم بها هي معلومة غير صحيحة، أو غير دقيقة، أو غير كاملة، أو غير محدثة، فدونما إخلال بأية حقوق أخرى وتعويضاتٍ مكفولة لكافيش وفق الشروط والاحكام الماثلة أو بمقتضى القوانين واجبة التطبيق، فيكون لدينا الحق في إيقاف عملية دخولكم على المنصة الإلكترونية وخدماتها، أو تحديد هذا الدخول أو قصره.
ويجوز لكافيش القيام (وحسب مطلق اختيارها، بل وفي أي حين) بإبداء أية استفسارات تراها ضرورية (سواء تم ذلك بصورة مباشرة أو من خلال طرف من الغير)، وكذا مطالبتكم بتقديم الرد وبمزيد من المعلومات أو المستندات، ومنها على وجه العموم لا الحصر معلوماتٍ ومستندات للتحقق من هويتكم و/أو ملكيتكم لسنداتكم المالية. ودونما تقييد لما سلف بيانه، فإذا كنتم بمثابة جهة عمل أو مسجلين بالنيابة عن جهة عمل، فيجوز أن تشمل هذه المعلومات أو المستندات الترخيص التجاري وغير ذلك من مستنداتٍ رسمية خاصة بالشركة و/أو مستنداتٍ تستعرض أية صلاحية مكفولة لأي شخص للعمل نيابة عنكم. ويكون عليكم الموافقة على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستندات إلى كافيش فور طلبها إياها. كما يكون عليكم الإقرار والموافقة على أنه إذا تعذر عليكم القيام بذلك، فيجوز لكافيش القيام ودونما أية مسئولية عليه بتقييد أو إيقاف أو سحب عملية دخولكم على المنصة الإلكترونية. كما نحتفظ أيضا بالحق في إلغاء أية حساباتٍ لم يرد تأكيد بشأنها أو لم يتم التحقق منها أو أية حساباتٍ لم تكن مفعلة لمدة طويلة.
وعند إتمام عملية التسجيل من جانبكم، يكون عليكم الإقرار بأنكم اطلعتم على الشروط والأحكام الماثلة، بل وتفهمتموها ووافقتم على الالتزام بها، وكذا سياسة الخصوصية، بل وكل ما يطرأ عليها من تعديل من حين لآخر، حيث تعتبر السياسة وتعديلاتها – وبموجب هذا المحرر- بمثابة جزء لا يتجزأ، بل وتندرج ضمن الشروط والاحكام الماثلة.

5.الخدمات

تتمثل خدمات و/أو منصة كافيش الإلكترونية بأنها حلقة وصل بين المشاهير ومعجبيهم من الجمهور، وذلك من خلال إتاحة الفرصة للمشاهير من عرض وبيع مقتنياتهم و/أو ممتلكاتهم الخاصة، حتى يتسنى للجمهور شراء واقتناء ممتلكات مشاهيرهم المفضلين من خلال المنصة و/أو التطبيق الإلكتروني.

بالإضافة الي ذلك تقدم منصة و/أو تطبيق كافيش الالكتروني خدمات التوثيق الرقمي بطريق البلوك تشين تكنولوجي (NFTs)، مما يعني انه في حالة شراء أحد الجمهور أي من مقتنيات المشاهير قد يحصل على خدمة التوثيق الرقمي للأغراض التي تم شراؤها مما قد يتيح له تداولها على المنصات المخصصة لتلك الخدمة وللمنصة مطلق الحرية في منح خدمة التوثيق الرقمي او عدم منح تلك الخدمة.

6. عمليات التواصل الالكتروني

عند إنشاء حساب، يكون عليكم الموافقة على أنكم ستتواصلون معنا إلكترونيا. وبالتالي، عليكم الموافقة على استلام رسائل دورية من جانبنا. وسوف يتواصل معكم كافيش عبر البريد الإلكتروني أو قد يرسل لكم معلوماتٍ عبر رسائل نصية قصيرة، وكذا القيام بنشر إخطاراتٍ على المنصة الالكترونية كجزء من إدارة الاعمال المعتادة والتي ترتبط بعملية استخدامكم للخدمات. ويكون عليكم الإقرار بأن اختياركم عدم تطبيق وسائل التواصل المذكورة هو أمر من شأنه إحداث ثمة تأثير على عملية استخدامكم للخدمات.
كما يكون عليكم الموافقة على أن تكون جميع الاتفاقات والاخطارات والافصاحات وغير ذلك من مراسلاتٍ مما نقوم بتقديمه اليكم الكترونيا هي مراسلاتٍ تستوفي أي اشتراط قانوني يستلزم تقديم تلك المراسلات على نحو كتابي.
كما ستطلب منكم كافيش خلال عملية التسجيل الموافقة على أن نرسل لكم رسائل بريد إلكتروني أو إخطاراتٍ دعائية ترتبط بالمنصة الإلكترونية وما به من خدمات. وإذا حدث في أي حين أن قررتم أو أبديتم عدم الرغبة في استلام رسائل البريد الإلكتروني الدعائية، فيمكنكم اختيار عدم استلامها من خلال الضغط على الرابط الكائن في أسفل أية رسالة بريد الكتروني دعائية.

7. المدفوعات

عند إنشاء حساب، يكون عليكم الموافقة على أنكم ستتواصلون معنا إلكترونيا. وبالتالي، عليكم الموافقة على استلام رسائل دورية من جانبنا. وسوف يتواصل معكم كافيش عبر البريد الإلكتروني أو قد يرسل لكم معلوماتٍ عبر رسائل نصية قصيرة، وكذا القيام بنشر إخطاراتٍ على المنصة الالكترونية كجزء من إدارة الاعمال المعتادة والتي ترتبط بعملية استخدامكم للخدمات. ويكون عليكم الإقرار بأن اختياركم عدم تطبيق وسائل التواصل المذكورة هو أمر من شأنه إحداث ثمة تأثير على عملية استخدامكم للخدمات.
كما يكون عليكم الموافقة على أن تكون جميع الاتفاقات والاخطارات والافصاحات وغير ذلك من مراسلاتٍ مما نقوم بتقديمه اليكم الكترونيا هي مراسلاتٍ تستوفي أي اشتراط قانوني يستلزم تقديم تلك المراسلات على نحو كتابي.
كما ستطلب منكم كافيش خلال عملية التسجيل الموافقة على أن نرسل لكم رسائل بريد إلكتروني أو إخطاراتٍ دعائية ترتبط بالمنصة الإلكترونية وما به من خدمات. وإذا حدث في أي حين أن قررتم أو أبديتم عدم الرغبة في استلام رسائل البريد الإلكتروني الدعائية، فيمكنكم اختيار عدم استلامها من خلال الضغط على الرابط الكائن في أسفل أية رسالة بريد الكتروني دعائية.

توفر كافيش وسائل سداد مختلفة على المنصة الإلكترونية، ومن ضمن هذه الوسائل ما يلي:

• السداد إلكترونيا او إيداع بنكي.

وتحتفظ كافيش بالحق في إجراء أي تغيير أو تعديل في وسيلة السداد أو عملية توفيرها.

يوفركافيش خدمات سداد إلكتروني من خلال مقدمي خدمة من الغير، علما بأن كافيش لن يقوم بتخزين أية بياناتٍ ترتبط ببطاقات الائتمان. ولا يتحمل كافيش أيما مسئولية عن أي خطأ أو ضرر أو أي أمر مثيل قد يتعرض له المستخدم من واقع أو جراء استخدام وسيلة السداد الإلكتروني، حيث يقع ذلك على مسئولية مقدم الخدمة من الغير.

ويكون على المستخدم أن يضمن وجود تغطية مالية كافية في الحساب ذو الصلة، بحيث يُمكن تغطية الطلبيات، كما يكون عليه الالتزام بحدود معاملات بطاقة الائتمان.

ولا تفرض كافيش أية رسوم إضافية على المستخدمين من واقع إجراء عملية السداد الكترونيا فيما عدا المصاريف الإدارية التي تمثل نسبة (……10%……) من المدفوعات.

ويجوز لكافيش القيام (وحسب مطلق اختياره، بل وفي أي حين) بإبداء أية استفساراتٍ يراها ضرورية (وذلك سوءا بصورة مباشرة أو من خلال الغير)، كما يجوز له أن يطلب منكم موافاته بالمزيد من المعلومات أو المستندات، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر أية معلومات أو مستندات تلزم للتحقق من هويتكم و/أو ملكيتكم للسندات المالية. ويكون عليكم بالتالي الموافقة على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستنداتٍ إلى كافيش فور طلبه إياها. كما يكون عليكم الإقرار والموافقة على أنه إذا تعذر عليكم ذلك، فيجوز لكافيش القيام – ودونما أية مسئولية عليها- بإلغاء المعاملة أو تقييد أو إيقاف إمكانية دخولكم على المنصة الإلكترونية أو سحب عضويتكم منه.

8. حقوق التأليف والعلامات التجارية

بالنسبة لجميع المحتوى الوارد على المنصة الإلكترونية، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر النص، وصور الجرافيك، وشعارات كافيش، والازرار، والصور، والمقاطع الصوتية، وعمليات التحميل الرقمي، وتجميع البيانات، والبرامج الالكترونية، فيعتبر ذلك المحتوى بمثابة ملكية، بل وعمل تأليفي خاص كافيش أو بمرخصيه. كما يخضع هذا المحتوى للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق ملكية فكرية وقوانين. كما يكون المحتوى المجمع على المنصة الالكترونية بمثابة ملكية حصرية لكافيش وحق تأليف لها، بل ويخضع للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق ملكية فكرية وقوانين.

وتعتبر علامة كافيش وما يرتبط بها من رموز هي علاماتٍ تجارية خاصة كافيش، علما بأنه لا يجوز استخدام العلامات التجارية لكافيش فيما يتعلق بأي منتج أو أية خدمة ليست معروضة على كافيش، أو أي منتج أو خدمة من شأنها التقليل من شأن كافيش أو الإساءة لسمعتها.

9. استخدام المنصة الالكتروني

نظير التزام المستخدم بالشروط والاحكام الماثلة، تمنح كافيش إلى المستخدم ترخيصًا محدودا وغير حصري ولا يجوز منحه من الباطن وغير قابل للإلغاء أو الإبطال، بل وغير قابل للحوالة أو النقل فيما يتعلق بما يلي:
– الدخول على الخدمات واستخدامها فيما يتعلق بعملية تقديم الخدمات وحسب.
– والدخول على أي محتوى واستخدامه وكذا أية معلومات وما يرتبط بها من مواد قد تتوفر من خلال الخدمات.
علما بأن أي حق لم يتم منحه على نحو صريح في هذه الشروط هو حق محفوظ لكافيش، بل ويجوز الغائه أو ابطاله في أي حين، بل ودونما أي إخطارٍ بذلك إلى المستخدم.

ويحظر على العميل استخدام أية علامة تجارية أو أي حقوق ملكية فكرية تخص كافيش ، وذلك من أي جزء من الخدمات، كما يحظر عليه إعادة إنتاج الخدمات أو تعديلها أو إجراء أية عملية اعداد أو نشر أو تنفيذ أو ارسال أو عرض أو بث أو غير ذلك من وسائل استغلال الخدمات، هذا ما لم يسمح كافيش بذلك أو يأذن صراحة وبصورة كتابية، كما لا يجوز إجراء اعمال تفكيك لنظام الخدمات أو أية هندسية عكسية أو إعادة تشكيل لها، أو القيام بربط أي جزء من الخدمات بأي نظام عاكس أو تأطيره أو وضع أية برامج أو نصوص لغرض إزالة أي جزء من الخدمات أو فهرستها أو مسحها أو إجراء غير ذلك من عمليات استخراج للبيانات منه، أو القيام بتحميل عملية التشغيل و/ أو العمل الوظيفي لأي منحى من مناحي الخدمات بأحمال لا مبرر لها أو القيام بإعاقتها أو محاولة الحصول على إمكانية الدخول عليها دونما تصريح بذلك أو العمل على الإضرار بالخدمات أو ما يرتبط بها من أنظمة أو شبكات.

ولا يجوز للمستخدم القيام في أي موضع آخر بالموقع (وذلك حسبما يتقرر وحسب مطلق اختيارنا) بأية عملية نشر للآتي: أية دعاية لغرض الاستقطاب، أو أية إعلانات، أو استخدام لغة مبتذلة، أو مواد تشوبها البذاءة أو تحتوي على سباب أو تجاوزات من الناحية الثقافية أو الدينية أو أي محتوى سياسي نقدي أو مواد من شأنها إحداث تهديد للصالح العام أو الأمن القومي أو التسبب في إساءة السمعة، أو القذف، أو التشهير، أو أي محتوى آخر قد تشوبه الإهانة أو البذاءة أو عدم اللياقة.

10. السرية والخصوصية

لا يجوز للمستخدم (المستخدمين) الإفصاح للغير عن أية معلوماتٍ ترد إليه بموجب عقد خدمة مُـبرم مع كافيش، بل وينبغي أن يتم الدخول على أية معلوماتٍ ترتبط بأعمال كافيش على نحو تشمله السرية، وذلك في الحدود التي قد تؤثر سلبا على أعمال كافيش. ويتحمل المستخدم (المستخدمين) المسئولية عن تعويض كافيش عن أية خسارة في العمل أو في السمعة، إن حدث ذلك جراء أي تصرف يقع من المستخدم (المستخدمين).

11. الابراء من المسئولية

تم تقديم الخدمات “كما هي” معروضة و”حسبما هو متاح” منها. وتعفى كافيش بل وتبرأ من كافة الإقرارات والضمانات الصريحة منها أو الضمنية أو القانونية التي لم يرد نصها صراحة في الشروط الماثلة. كما لا يتقدم كافيش بأي إقرار أو ضمان بشأن مصداقية الخدمات، أو دقة مواعيدها، أو جودتها، أو استدامتها، أو توافرها هي، أو أية خدمات تطلب من خلال استخدام خدمات كافيش، كما لا تضمن كافيش عدم تعرض الخدمات للتعطيل أو خلوها من الخطأ. ولا تمنح كافيش أيضا ضمان بشأن جودة الخدمات وملاءمتهم وقدراتهم. ولهذا يكون عليكم الموافقة على تحملكم حصرا كامل المسئولية الناشئة عن استخدامكم الخدمات، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون واجب التطبيق.
وتعتبر المعلومات الواردة في المنصة الالكترونية هي معلومات معروضة لأغراض عامة فقط. أما بالنسبة للمعلومات التي ترد من جانب كافيش، فنحن نبذل بشأنها جهودنا للعمل على أن تظل المعلومات معلوماتٍ محدثة وصحيحة، إلا أننا لا نتقدم بأية إقراراتٍ أو ضمانات من أي نوع، سواء على نحو شفهي أو ضمني، وذلك من حيث اكتمال، أو دقة، أو مصداقية، أو ملاءمة، أو توافر المنصة الالكترونية، أو المعلومات، أو الخدمات، أو ما يرتبط بها من رسوم جرافيك واردة على المنصة الالكترونية بالنسبة لأي غرض. وبالتالي يكون اعتمادكم على تلك المعلومات هو أمر يقع على مسئوليتكم الخاصة تماما.

وتعتبر جميع الحسابات المسجلة على كافيش هي حسابات محل متابعة مستمرة، وذلك لأغراض أمنية ولأسبابٍ تتعلق بالأداء. كما أننا وبموجب هذا المحرر إذ نوضح لكم صراحة أن كافيش لا تملك أي حساب من أي نوع.

12. حدود المسئولية

لا تتحمل كافيش المسئولية تجاهكم عن أية أضرارٍ غير مباشرة، أو أضرار عارضة، أو خاصة أو جزائية أو عقابية أو تبعية، ومن ذلك فقد البيانات أو اي اضرار بحسابكم الشخصي في البنك او حسابكم على المنصة، وذلك حتى لو كانت كافيش قد احيطت علمًا باحتمال وقوع هذه الاضرار. ولا تتحمل كافيش المسئولية عن أية أضرار أو أية مسئولية أو أية خسائر تتحملونها وتنشأ من واقع استخدامكم للخدمات أو اعتمادكم عليها أو جراء عدم تمكنكم من الدخول على الخدمات أو استخدامها أو من واقع أية معاملة جرت أو علاقة نشأت بينكم وبين المستخدم، وذلك، حتى لو تم إحاطة كافيش بإمكانية وقوع تلك الاضرار. كما لا تتحمل كافيش المسئولية عن أية حالة تأخير أو إخفاق في التنفيذ، وكان ذلك يرجع لأسباب خارجة عن نطاق التحكم المعقول لكافيش. ولا يجوز اعتبار حدود المسئولية المذكورة حدودا تقيد أو تحد من أية مسئولية لا تستثنيها القوانين واجبة التطبيق

ويكون من حق كافيش الإفصاح لأي مِمَّا في حيازته معلومات تخص المستخدم وذلك إلى الكيانات المؤسسية التابعة لكافيش والكائنة ضمن مجموعة شركاته او أن استلزم القانون ذلك أو إن طـُـلب أو صدر توجيه بذلك من جانب أية جهة حكومية رسمية. وسيقوم كافيش بذلك حسب مطلق اختياره أو حسبما قد يتقرر ملاءمته من جانبنا أو إن كان ذلك الإفصاح أمرا ينصب في مصلحتنا.

ويكون من حق كافيش إجراء أية إضافة إلى الشروط والاحكام الماثلة أو التغيير أو التعديل فيها في أي حين ودونما إخطار بذلك. ويكون على المستخدم الالتزام بأية إضافات أو تغييرات أو تعديلاتٍ حين إدراجها في متن الشروط والاحكام الماثلة على المنصة الإلكترونية لكافيش.

ولا تتحمل كافيش أية مسئولية تجاهكم عما قد ينشأ من أضرارٍ غير مباشرة، أو عارضة، أو خاصة، أو جزائية، أو عقابية، أو تبعية، حتى لو ورد لكافيش ما يفيد باحتمال وقوع تلك الاضرار. كما لا تتحمل كافيش المسئولية عن أية اضرار أو التزاماتٍ أو خسائر تتحملونها، وكانت تنشأ من واقع استخدامكم أو اعتمادكم على الخدمات أو جراء عدم أمكانية دخولكم على الخدمات أو استخدامها أو من واقع أية معاملة أو علاقة نشأت بينكم وبين أي مقدمي الخدمة من الغير، بل وحتى لو ورد لكافيش ما يفيد باحتمال وقوع تلك الاضرار. ولا تتحمل كافيش أيضا المسئولية عن أي تأخير أو إخفاق في التنفيذ، وكان ذلك ينشأ كنتيجة لأسبابٍ خارجة عن نطاق تحكم كافيش أو حدود سيطرتها المعقولة.

ولا تعتبر حدود المسئولية المذكورة أمرا من شأنه تقييد المسئولية التي لا يجوز استثنائها وفق القوانين واجبة التطبيق.

13. التعويض

يكون عليكم الموافقة على تعويض كافيش بل وتجنيبها الضرر هي وكياناتها التابعة وجهات الرعاية لديها وشركائها ومدراءها ومسئوليها وعامليها من أية ضرر بل ومن جميع الخسائر والتعويضات والمسئوليات والدعاوى والاحكام القضائية والتسويات والغرامات والتكاليف والمصروفات (ومنها ما هو معقول من مصروفات قانونية واتعاب محاماة وتكاليف تحقيق) بل وصرف قيمتها إلى كافيش ، وذلك إذا كانت هذه المصروفات تنشأ او ترتبط بأي إخلال يقع من جانبكم بالشروط والاحكام الماثلة أو بسياسة الخصوصية السارية لدينا أو باستخدامكم أو أي مقدم خدمات للخدمات الماثلة.